1 - Feche o jogo e tente conectar novamente.
2 - Caso conecte por IP, confira se o IP que você está tentando conectar é o 201.12.99.179:27960.
3 - Nosso servidor pode estar offline. Por isso, teste se você consegue entrar em outros servidores.
4 - Verifique a sua versão do Enemy Territory. Ela deve ser a 2.60b.
5 - Tente atualizar o Punk Buster.
6 - Peça ajuda através do nosso fórum contando como foi o erro.
7 - Reinstale o Jogo.

Para atualizar o seu punk buster baixe o Atualizador do Punk buster:
Para Windows
Para Linux
Para Mac
Digite o código de segurança e clique em download.

Feito o download, execute e o arquivo pbsetup.zip e extraia o arquivo que há dentro dele(pbsetup.exe).
Depois de extraído, execute o arquivo pbsetup.exe.
Aparecerá uma janela. Clique em I Agree->OK.
Uma tela como essa aparecerá:
Clique em Addgame no topo da janela.
Em game, selecione Enemy Territory.
Caso o jogo não esteja instalado em C:\Arquivos de Programas\Wolfenstein - Enemy Territory, clique em Browse e ache a pasta que está instalado o Jogo. Feito isso, clique em Add Game.
Agora clique em Check for Updates, no topo da janela.
Espere terminar de carregar e pronto. O Punk Buster está atualizado.

Caso tenha mais problemas, visite o FAQ do Punk Buster para o Enemy Territory(versão traduzida).

Para jogar no nosso server, você deve ter a versão mais recente do Patch do Enemy Territory(2.60b). Caso você não a tenha instalada, clique aqui para baixá-la. Se você usa linux, clique aqui para baixá-la.

Abra o arquivo baixado e abra a pasta Enemy Territory 2.60b->win32.
Aparecerão dois arquivos(ET.exe e ETDED.exe). Copie os dois arquivos para a pasta onde você instalou o Enemy Territory(normalmente C:\Arquivos de programas\Wolfenstein - Enemy Territory) e cole-os.
Na janela que aparecer, clique em sim.

Pronto! O Enemy Territory está atualizado até a versão 2.60b!